Gizlilik politikasi

Veri isleme faaliyetinden sorumlu kisi:

Murat Aras

Marktstrasse 10

Koln

Germany

info@balkayseri.com

Online magazamiza gosterdiginiz ilgiden memnuniyet duyuyoruz. Ozel hayatinizin korunmasi bizim icin cok onemlidir. Asagida verilerinizle nasil ilgilendigimiz konusunda sizi ayrintili olarak bilgilendiriyoruz.

1. Erisim verileri ve barindirma (hosting)

Web sitelerimizi, kendinizle ilgili herhangi bir bilgi vermeden ziyaret edebilirsiniz. Her bir sayfa cagrildiginda, web sunucusu yalnizca talep edilen dosyanin adini, IP adresinizi, cagrinin tarih ve saatini, aktarilan veri miktarini ve talepte bulunan saglayiciyi (erisim verileri) iceren ve bu cagriyi belgelendiren sözde bir sunucu gunluk dosyasini (server log file) otomatik olarak saklar. Bu erisim verileri, yalnızca sitenin kesintisiz calismasinin saglanmasi ve teklifimizin iyilestirilmesi amaciyla analiz edilir. Bu, cikarlarin dengelenmesi cercevesinde, teklifimizin dogru sekilde gosterilmesine iliskin agir basan meşru cikarlarimizin korunmasina, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO uyarinca hizmet eder. Tum erisim verileri, en gec site ziyaretinizin sona ermesinden yedi gun sonra silinir.

1.1 Hosting

Web sitesinin barindirilmasi ve gosterimine iliskin hizmetler, kismen bizim adimiza veri isleme kapsaminda hizmet saglayicilarimiz tarafindan sunulmaktadir. Bu gizlilik politikasinda baska sekilde aciklanmadigi muddetce, bu web sitesinde toplanan tum erisim verileri ve ilgili formlarda girilen tum veriler bu saglayicilarin sunucularinda islenir. Hizmet saglayicilarimiz ve onlarla birlikte calisma temelimiz hakkinda sorulariniz olursa, lütfen bu gizlilik politikasinda belirtilen iletisim imkaniyla bize basvurun.

1.2 Icerik dagitim agi (Content Delivery Network)

Daha kisa yukleme suresi saglamak amaciyla bazi tekliflerimiz icin sözde bir icerik dagitim agi (“CDN”) kullanmaktayiz. Bu hizmette, ornegin buyuk ortam dosyalari gibi icerikler, harici CDN hizmet saglayicilarinin bolgesel olarak dagitilmis sunuculari uzerinden sunulur. Bu nedenle saglayicilarin sunucularinda erisim verileri islenir. Hizmet saglayicilarimiz, bizim icin veri isleyenler olarak faaliyet gostermektedir. Hizmet saglayicilarimiz ve onlarla calisma temelimiz hakkinda sorulariniz olursa, bu gizlilik politikasinda aciklanan iletisim imkaniyla bize basvurun.

2. Sozlesme islemleri, iletisim ve musteri hesabi acilmasi icin veri isleme

Tarafimizla verdiginiz siparis kapsaminda veya bizimle iletisime gectiginizde (ornegin iletisim formu veya e-posta yoluyla) bize bu verileri kendiniz sundugunuzde, kisisel verileri toplariz. Zorunlu alanlar bu sekilde isaretlenmistir, cunku bu durumlarda veriler sozlesmenin yurutulmesi veya iletisim talebinizin islenmesi icin zorunludur ve bu bilgiler olmadan siparisi veya iletisim talebinizi gonderemezsiniz. Hangi verilerin toplandigi, ilgili giris formlarindan anlasilir. Tarafinizdan saglanan verileri, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO uyarinca sozlesmenin yurutulmesi ve taleplerinizin islenmesi icin kullaniriz.

Musteri hesabi acmayi tercih ederek Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO uyarinca buna onay verdiginiz olcude, verilerinizi musteri hesabi acmak amaciyla kullaniriz. Verilerinizin islenmesine, ozellikle de siparis, odeme ve sevkiyat islemleri amaciyla hizmet saglayicilarimiza aktarilmasina iliskin daha fazla bilgiyi bu gizlilik politikasinin asagidaki bolumlerinde bulabilirsiniz. Sozlesme tamamen ifa edildikten veya musteri hesabiniz silindikten sonra, verilerinizin daha fazla islenmesi kisitlanir ve verileriniz, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO uyarinca vergi ve ticaret hukukuna iliskin saklama surelerinin sona ermesinden sonra silinir; tabii Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO uyarinca verilerinizin daha fazla kullanilmasina acikca onay vermemis olmaniz veya yasal olarak izin verilen ve bu beyanda sizi bilgilendirdigimiz daha ileri bir veri kullanimini tarafimizca sakli tutmamamiz sartiyla. Musteri hesabinizin silinmesi her zaman mümkündür ve bu, ya bu gizlilik politikasinda aciklanan iletisim imkani uzerinden gondereceginiz bir mesajla ya da musteri hesabi icindeki ilgili fonksiyon araciligiyla gerceklestirilebilir.

3. Sevkiyat islemleri amaciyla veri isleme

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO uyarinca sozlesmenin ifasi icin, verilerinizi siparisi verilen mallarin teslimi icin gerekli oldugu olcude, teslimatla gorevlendirilen kargo hizmet saglayicisina aktaririz.

4. Odeme islemleri icin veri isleme

Online magazamizda odemelerin gerceklestirilmesinde su ortaklarla calisiriz: teknik hizmet saglayicilar, kredi kuruluslari, odeme hizmet saglayicilari.

4.1 Islemlerin gerceklestirilmesi icin veri isleme

Secilen odeme yontemine bagli olarak, odeme isleminin gerceklestirilmesi icin gerekli verileri, bizim adimiza veri isleyen teknik hizmet saglayicilarimiza veya gorevlendirilen kredi kuruluslarina ya da secilen odeme hizmet saglayicisina, ödeme isleminin gerceklestirilmesi icin gerekli oldugu olcude devrederiz. Bu, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO uyarinca sozlesmenin ifasina hizmet eder. Bazi durumlarda odeme hizmet saglayicilari, odemenin gerceklestirilmesi icin gerekli verileri, ornegin kendi web sitelerinde veya siparis surecine teknik bir entegrasyon araciligiyla, kendileri toplar. Bu bakimdan ilgili odeme hizmet saglayicisinin gizlilik politikasina tabi olunur.

Odeme islemleri icin is ortaklarimiz ve onlarla calisma temelimiz hakkinda sorulariniz varsa, lütfen bu gizlilik politikasinda aciklanan iletisim imkaniyla bize basvurun.

4.2 Dolandiriciligin onlenmesi ve odeme sureclerimizin optimize edilmesi amaciyla veri isleme

Gerektiginde, odeme isleminin gerceklestirilmesi icin gerekli verilerle birlikte, hizmet saglayicilarimiza, dolandiriciligin onlenmesi ve odeme sureclerimizin optimize edilmesi (ornegin faturalandirma, itiraz edilen odemelerin islenmesi, muhasebenin desteklenmesi) amaciyla, bizim adimiza veri isleyenler olarak kullandiklari baska veriler de saglariz. Bu, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO uyarinca, cikarlarin dengelenmesi cercevesinde agir basan meşru cikarlarimiz olan dolandiriciliga karsi korunmamiza ve verimli bir odeme yonetimine hizmet eder.

5. Cerezler ve diger teknolojiler

5.1 Genel bilgiler

Web sitemizin ziyaretini cekici hale getirmek ve belirli fonksiyonlarin kullanimini saglayabilmek icin, cesitli sayfalarda sözde cerezler dahil teknolojiler kullaniriz. Cerezler, son kullanici cihazinizda otomatik olarak saklanan kucuk metin dosyalaridir. Kullandigimiz cerezlerin bazilari, tarayici oturumunun sona ermesinin, yani tarayiciyi kapatmanizin ardından tekrar silinir (sözde oturum cerezleri). Diger cerezler ise son kullanici cihazinizda kalir ve bir sonraki ziyaretinizde tarayicinizin tekrar taninmasini saglar (kalici cerezler).

Web sitemizin belirli fonksiyonlarinin (ornegin alisveris sepeti fonksiyonu) kullaniminda kesinlikle gerekli olan teknolojileri kullaniriz. Bu teknolojiler araciligiyla IP adresi, ziyaret saati, cihaz ve tarayici bilgileri ile web sitemizi kullanim bilgileri (ornegin alisveris sepetinin icerigine iliskin bilgiler) toplanir ve islenir. Bu, cikarlarin dengelenmesi cercevesinde, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO uyarinca agir basan meşru cikarlarimiz olan teklifimizin optimize edilmis sunumuna hizmet eder.

Ayrica, tabi oldugumuz yasal yukumlulukleri (ornegin kisisel verilerinizin islenmesine yonelik verdiginiz onayi kanitlamak icin) yerine getirmek ve web analizi ile cevrim ici pazarlama amaclariyla da teknolojiler kullaniriz. Bunlara ve veri islemenin ilgili hukuki dayagına iliskin daha fazla bilgiyi bu gizlilik politikasinin asagidaki bolumlerinde bulabilirsiniz.

Tarayicinizdaki cerez ayarlarina asagidaki baglantilardan ulasabilirsiniz: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO uyarinca teknolojilerin kullanimina onay verdiginiz olcude, bu onayinizi her zaman bu gizlilik politikasinda aciklanan iletisim imkani araciligiyla gondereceginiz bir mesajla geri cekebilirsiniz. Alternatif olarak su baglantiyi da ziyaret edebilirsiniz: https://balkayseri.myshopify.com/pages/datenschutz. Cerezler kabul edilmedigi takdirde web sitemizin islevselligi kisitlanabilir.

Web sitemizde, kullandigimiz cerezler ve diger teknolojiler hakkinda sizi bilgilendirmek ve bu teknolojiler araciligiyla kisisel verilerinizin islenmesine gerekirse verdiginiz onayi almak, yonetmek ve belgelendirmek icin Borlabs Cookie eklentisini (“Borlabs”) kullaniriz. Bu, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO uyarinca, tabi oldugumuz Art. 7 Abs. 1 DSGVO geregince kisisel verilerinizin islenmesine verdiginiz onayi kanitlama yasal yukumlulugumuzu yerine getirmek icin gereklidir. Borlabs, Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hamburg, Deutschland tarafindan sunulan bir hizmettir. Web sitemizi ziyaret ettiginizde, Borlabs’in web sunucusu, cerez suresi ve surumu, cihaz ve tarayici bilgileri ile onay davranisiniza iliskin bilgileri iceren sözde bir Borlabs cerezini saklar. Bu sirasinda Borlabs’e kisisel veri gonderilmez. Verileriniz, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO uyarinca verilerinizin daha fazla kullanimina acikca onay vermediginiz veya yasal olarak izin verilen ve bu beyanda sizi bilgilendirdigimiz daha ileri bir veri kullanimini tarafimizca sakli tutmadigimiz surece, bir yil sonra silinir.

5.2 Onaylarin yönetimi icin Borlabs’in kullanimi

6. Sosyal medya

6.1 Instagram sosyal eklentileri

Web sitemizde sosyal aglara ait sosyal butonlar kullanilmaktadir. Bunlar sayfaya yalnizca HTML baglantisi olarak eklenmistir, boylece web sitemizi cagdirdiginizda ilgili saglayicinin sunuculariyla henuz bir baglanti kurulmaz. Butonlardan birine tiklarsaniz, ilgili sosyal agin web sitesi tarayicinizda yeni bir pencerede acilir. Orada ornegin begen ya da paylas butonunu kullanabilirsiniz.

6.2 Facebook ve Instagram uzerindeki cevrim ici varligimiz

Ilgili sosyal medya operatorune Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO uyarinca bu konuda onay verdiginiz olcude, yukarida belirtilen sosyal medya platformlarindaki cevrim ici varligimizi ziyaret ettiginizde verileriniz, pazar arastirmasi ve reklam amaclariyla otomatik olarak toplanir ve saklanir; bunlardan takma adlar kullanilarak kullanim profilleri olusturulur. Bu profiller, platformlar icinde ve disinda, muhtemelen ilgi alanlariniza uygun reklamlar yayinlamak icin kullanilabilir. Buna iliskin olarak genellikle cerezler kullanilir. Verilerin ilgili sosyal medya operatoru tarafindan islenmesi ve kullanilmasina iliskin ayrintili bilgiler ile iletisim imkani ve ozel hayatinizin korunmasi icin haklariniz ve ayar secenekleriniz icin, lütfen saglayicilarin asagida baglantisi verilen gizlilik bilgilerinden yararlanin. Buna ragmen yardima ihtiyaciniz olursa, bizimle iletisime gecebilirsiniz.

Facebook, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (“Facebook Ireland”) tarafindan sunulan bir hizmettir. Facebook Ireland tarafindan, Facebook uzerindeki cevrim ici varligimizi kullaniminiz hakkinda otomatik olarak toplanan bilgiler, genellikle Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA sirketinin bir sunucusuna aktarilir ve orada saklanir. ABD icin Avrupa Komisyonu tarafindan alinmis bir yeterlilik karari bulunmamaktadir. Isbirligimiz, Avrupa Komisyonu’nun standart veri koruma maddelerine dayanmaktadir. Bir Facebook hayran sayfasini ziyaret kapsamindaki veri isleme, Art. 26 DSGVO uyarinca ortak sorumlular arasindaki bir anlasmaya gore gerceklestirilir. Daha fazla bilgiyi (Insights verilerine iliskin bilgiler) burada bulabilirsiniz.

Instagram, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (“Facebook Ireland”) tarafindan sunulan bir hizmettir. Facebook Ireland tarafindan, Instagram’daki cevrim ici varligimizi kullaniminiz hakkinda otomatik olarak toplanan bilgiler, genellikle Facebook, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA sirketinin bir sunucusuna aktarilir ve orada saklanir. ABD icin Avrupa Komisyonu tarafindan alinmis bir yeterlilik karari bulunmamaktadir. Isbirligimiz, Avrupa Komisyonu’nun standart veri koruma maddelerine dayanmaktadir. Bir Instagram hayran sayfasini ziyaret kapsamindaki veri isleme, Art. 26 DSGVO uyarinca ortak sorumlular arasindaki bir anlasmaya gore gerceklestirilir. Daha fazla bilgiyi (Insights verilerine iliskin bilgiler) burada bulabilirsiniz.

7. Iletisim imkanlari ve haklariniz

Veri sahibi olarak asagidaki haklara sahipsiniz:

Art. 15 DSGVO uyarinca, orada belirtilen kapsamda, tarafimizca islenen kisisel verileriniz hakkinda bilgi talep etme hakki;

Art. 16 DSGVO uyarinca, tarafimizca saklanan kisisel verilerinizin yanlis olmasi veya eksik olmasi halinde, bunlarin derhal duzeltilmesini veya tamamlanmasini talep etme hakki;

Art. 17 DSGVO uyarinca, asagidaki durumlar haric olmak uzere, tarafimizca saklanan kisisel verilerinizin silinmesini talep etme hakki:

ifade ve bilgi ozgurlugu hakkini kullanmak icin;

yasal bir yukumlulugu yerine getirmek icin;

kamu yarari nedenleriyle veya

hukuki taleplerin ileri surulmesi, kullanilmasi veya savunulmasi icin verilerin daha fazla islenmesinin gerekli olmasi halinde;

Art. 18 DSGVO uyarinca, asagidaki durumlarda kisisel verilerinizin islenmesinin kisitlanmasini talep etme hakki:

verilerin dogrulugunu tarafinizdan itiraz edilmesi;

islemenin hukuka aykiri olmasi ancak verilerin silinmesini reddetmeniz;

verilere tarafimizca artik ihtiyac duyulmamasina ragmen, bunlara hukuki taleplerin ileri surulmesi, kullanilmasi veya savunulmasi icin ihtiyaciniz olmasi veya

Art. 21 DSGVO uyarinca isleme faaliyetine itiraz etmis olmaniz;

Art. 20 DSGVO uyarinca, bize sagladiginiz kisisel verileri yapilandirilmis, yaygin ve makine tarafindan okunabilir bir formatta alma veya bu verilerin baska bir sorumluya aktarilmasini talep etme hakki;

Art. 77 DSGVO uyarinca, bir denetim makamına sikayette bulunma hakki. Genellikle bunun icin, alisilagelmis ikametgahinizin, calisma yerinizin veya sirket merkezimizin bulundugu yerdeki denetim makamına basvurabilirsiniz.

Kisisel verilerinizin toplanmasina, islenmesine veya kullanilmasina iliskin sorulariniz, veriler hakkinda bilgi talebiniz, bunlarin duzeltilmesi, kisitlanmasi veya silinmesi ile verilmis onaylarin geri cekilmesi veya belirli bir veri kullanimina itiraziniz durumunda, lütfen doğrudan impressumumuzdaki iletisim bilgilerini kullanarak bizimle iletisime gecin.

Itiraz hakki

Yukarida aciklandigi uzere, cikarlarin dengelenmesi cercevesinde agir basan meşru cikarlarimizi korumak icin kisisel verileri isledigimiz olcude, bu isleme faaliyetine gelecege etkili olacak sekilde itiraz edebilirsiniz. Isleme dogrudan pazarlama amaciyla gerceklestiriliyorsa, bu hakki istediginiz zaman yukarida aciklandigi sekilde kullanabilirsiniz. Isleme baska amaclarla gerceklestiriliyorsa, itiraz hakkiniz yalnizca ozel durumunuzdan kaynaklanan nedenlerin bulunmasi halinde mevcuttur.

Itiraz hakkinizi kullandiktan sonra, kisisel verilerinizi, isleme icin cikarlariniz, haklariniz ve ozgurluklerinizden daha agir basan zorunlu meşru nedenler ortaya koyamadigimiz veya isleme hukuki taleplerin ileri surulmesi, kullanilmasi veya savunulmasina hizmet etmedigi surece, bu amaclarla daha fazla islemeyecegiz.

Bu, isleme dogrudan pazarlama amaciyla gerceklestiriliyorsa gecerli degildir. Bu durumda, kisisel verilerinizi bu amacla daha fazla islemeyecegiz.

Bu gizlilik politikasi, Trusted Shops hukuk metni olusturucusu kullanilarak FÖHLISCH Rechtsanwälte ile isbirligi icinde hazirlanmistir.