ارشادات حق التراجع

حق التراجع

لك الحق في التراجع عن هذا العقد خلال اربعة عشر يوما دون إبداء اسباب. تبدا مهلة التراجع من اليوم الذي تستلم فيه انت او طرف ثالث تعينه انت وليس هو الناقل البضاعة.

لممارسة حقك في التراجع يجب ان تبلغنا نحن (Murat Aras, Marktstrasse 10, 50968 Koln, Germany, info@balkayseri.com, هاتف: 01638301474) بقرارك التراجع عن هذا العقد من خلال تصريح واضح مثل رسالة ترسل بالبريد او فاكس او بريد الكتروني. ويمكنك استخدام نموذج استمارة التراجع المرفق لهذا الغرض من دون ان يكون ذلك الزاميا.

وللحفاظ على مهلة التراجع يكفي ان ترسل اخطارك بممارسة حق التراجع قبل انتهاء مهلة التراجع.

اثار التراجع

اذا تراجعت عن هذا العقد فسنقوم برد جميع المدفوعات التي تلقيناها منك بما في ذلك تكاليف التسليم )باستثناء التكاليف الاضافية الناتجة عن اختيارك طريقة تسليم اخرى غير ارخص نوع من التسليم القياسي الذي نعرضه( دون تاخير غير مبرر وفي موعد اقصاه اربعة عشر يوما من اليوم الذي وصلتنا فيه افادتك بالتراجع عن هذا العقد. ولتنفيذ هذا الرد نستخدم نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الاصلية ما لم يتم الاتفاق معك صراحة على غير ذلك، وعلى اي حال لن تتحمل اي رسوم نتيجة هذا الرد. ويمكننا حبس رد المبلغ حتى نستلم البضاعة مرة اخرى او حتى تقدم دليلا على انك ارسلت البضاعة إلينا، ايهما اسبق.

يجب عليك اعادة ارسال البضاعة او تسليمها إلينا دون تاخير غير مبرر وفي جميع الاحوال في موعد اقصاه اربعة عشر يوما من اليوم الذي تبلغنا فيه بتراجعك عن هذا العقد. وتعتبر المهلة محترمة اذا ارسلت البضاعة قبل انقضاء فترة الاربعة عشر يوما. تتحمل انت التكاليف المباشرة لاعادة ارسال البضاعة. ولا تتحمل مسؤولية انخفاض قيمة البضاعة الا اذا كان هذا الانخفاض في القيمة ناتجا عن تعامل غير ضروري مع البضاعة لفحص طبيعتها وخصائصها وطريقة عملها.

لا يسري حق التراجع على العقود التالية:

العقود المتعلقة بتوريد بضائع يمكن ان تفسد بسرعة او قد يتجاوز تاريخ صلاحيتها سريعا.

العقود المتعلقة بتوريد بضائع مختومة ليست مناسبة للارجاع لاسباب تتعلق بحماية الصحة او النظافة وتم فتح ختمها بعد التسليم.

نموذج استمارة التراجع

(اذا كنت ترغب في التراجع عن العقد يرجى ملء هذا النموذج وارساله إلينا.)

– الى Murat Aras, Marktstrasse 10, 50968 Koln, Germany, info@balkayseri.com

– انا/نحن (*) اعلن بموجب هذا عن تراجعي/تراجعنا (*) عن العقد المبرم مني/منا (*) لشراء السلع التالية

او للحصول على الخدمة التالية (*)

– طلب في تاريخ (*)/تم الاستلام في تاريخ (*)

– اسم المستهلك او المستهلكين

– عنوان المستهلك او المستهلكين

– توقيع المستهلك او المستهلكين )فقط في حالة الابلاغ عن النموذج ورقيا(

– التاريخ

(*) اشطب ما لا ينطبق.

تم اعداد هذه الارشادات بشأن حق التراجع باستخدام منشئ النصوص القانونية Trusted Shops بالتعاون مع FÖHLISCH Rechtsanwälte.