Widerrufsbelehrung
So können Sie Ihren Widerruf an uns senden
Wenn Sie Ihre Bestellung widerrufen möchten, nutzen Sie bitte unseren elektronischen Widerrufsbutton. Nach dem Absenden Ihres Widerrufs erhalten Sie automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Gerne können Sie auch jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren. Wir helfen Ihnen bei der Rückgabe und erklären Ihnen den Ablauf.
Kontakt für Ihren Widerruf:
Bal Kayseri e. K., Arasshopping
Marktstraße 10,
50968 Köln
Deutschland
E-Mail: info@arasshopping.de
Telefon: +49 1638301474
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben, wenn Sie eine oder mehrere Waren in einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese gemeinsam geliefert wurden,
- an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die letzte Ware erhalten haben, wenn mehrere Waren einer Bestellung getrennt geliefert wurden,
- an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück erhalten haben, wenn eine Ware in mehreren Teilsendungen geliefert wird.
So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, nutzen Sie bitte den elektronischen Widerrufsbutton auf dieser Seite: Vertrag Widerrufen
Zur Wahrung der Frist genügt es, wenn Sie Ihren Widerruf vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihr Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Sie müssen die Ware spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurücksenden oder übergeben.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Hinweise zur Rückgabe
Damit Ihre Rückgabe möglichst einfach abläuft, können Sie:
- den elektronischen Widerrufsbutton auf dieser Seite verwenden,
- Ihre Bestellnummer und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse bereithalten,
- nach Erhalt der Eingangsbestätigung auf diese E-Mail antworten, falls weitere Informationen zu Ihrem Fall notwendig sind,
- unseren Kundenservice kontaktieren, wenn Sie Fragen zum Ablauf der Rückgabe haben.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.