Versandinformationen
Bei Balkayseri erfolgt der Versand deiner Bestellung zuverlässig mit DHL. Wir legen großen Wert auf eine schnelle und sichere Lieferung, damit du deine Produkte so bald wie möglich in den Händen hältst.
Lieferzeiten
Produkte, die auf Lager sind, werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet.
In Einzelfällen – etwa bei individuell gefertigten Artikeln oder aufwendiger Verpackung – kann die Lieferzeit bis zu 14 Tage betragen.
Solltest du deine Bestellung persönlich abholen oder spezielle Versandwünsche haben, informieren wir dich selbstverständlich über den jeweiligen Status deiner Lieferung.
Versandkosten
Die Versandkosten innerhalb Deutschlands richten sich nach dem Gesamtgewicht deiner Bestellung und werden im Bestellprozess automatisch berechnet.
| Gewicht | Versandkosten (DHL) |
|---|---|
| bis 2 kg | 6,99 € |
| bis 5 kg | 7,99 € |
| bis 10 kg | 9,49 € |
| bis 30 kg | 16,49 € |
Ab einem bestimmten Bestellwert kann der Versand kostenlos sein – aktuelle Informationen dazu findest du im Warenkorb oder an der Kasse.
Versanddienstleister
Alle Bestellungen werden mit DHL versendet. Du erhältst nach Versand eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du dein Paket jederzeit online nachverfolgen kannst.
Hinweise
Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig, um Verzögerungen oder Rücksendungen zu vermeiden.
Sollte es dennoch zu Problemen beim Versand kommen, steht dir unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.